Gorgio en Sharon: “Deze juiste kans op het juiste moment”

Het komt niet vaak voor dat een opdrachtgever voor één vacature 2 kandidaten aanneemt. Toch gebeurde dat bij Gorgio Waterval en Sharon Russel. Onze consultant Ellen Merlijn benaderde hen voor een functie bij Clink diensten, de gezamenlijke dienstverlener voor 3 woningcorporaties in Zuid-Holland. En wat bleek? De opdrachtgever zag in beiden een sterke match. Allebei startten ze in januari 2025 als adviseur proces en informatievoorziening.

Laten we bij het begin beginnen. Hoe zag jullie carrièrepad eruit?

Sharon: “Ik werkte hiervoor 10 jaar bij een arbeidsbemiddelingsbureau. Ik begon daar als recruiter en heb daarna verschillende rollen gehad. De laatste jaren hield ik me onder meer bezig met procesoptimalisatie en met de implementatie en adoptie van nieuwe werkwijzen.”

Gorgio: “Ik kom uit de evenementensector en heb een tijd in het buitenland gewoond. Toen ik weer in Nederland kwam, ben ik bij het klantcontactcentrum van een woningstichting gaan werken. Dat gaf me de ruimte om na te denken over mijn volgende stap. Al snel ontdekte ik dat er binnen de organisatie volop mogelijkheden waren. Ik kreeg de kans om mee te denken over digitalisering en werkte onder andere mee aan de implementatie van het huurdersportaal. Daarna heb ik meerdere rollen gehad binnen deze woningstichting.”

Toen stuurde consultant Ellen Merlijn jullie een bericht. Wat sprak jullie daarin aan?
Sharon: “Het bericht van Ellen voelde heel persoonlijk. Ik merkte dat ze echt de moeite had genomen om mijn LinkedIn-profiel te bekijken. Ze benaderde me op een open manier en gaf me de ruimte om rustig naar de vacature te kijken. De wereld van woningcorporaties was nieuw voor mij, maar sprak me wel meteen aan. Ik zag deze baan daarom als dé kans om de arbeidsbemiddeling achter me te laten en een volgende stap in mijn ontwikkeling te zetten.”

Gorgio: “Ik werkte de afgelopen 10 jaar voor één corporatie. Juist daarom sprak het me aan dat je bij Clink diensten voor 3 verschillende organisaties werkt. Ellen vertelde ook dat er veel ruimte was om de functie verder vorm te geven. Van de korte reisafstand tot de inhoud van het werk: voor mij klopte het plaatje. Net als bij Sharon was de timing precies goed.”

En toen werden jullie ineens allebei aangenomen. Hoe ging dat?
Sharon: “Na alle gesprekken bleven we allebei over, met het idee dat het een van ons zou worden. Maar omdat de organisatie toch extra collega’s nodig had en ze in zowel mij als Gorgio een goede match zagen, besloten ze ons allebei aan te nemen.”

Gorgio: “Het was eigenlijk heel fijn om tegelijk te starten. We zijn verschillend als persoon, maar onze persoonlijkheden passen goed bij elkaar. We trekken vanaf het begin al veel samen op, echt een beetje als maatjes. Daar hebben we allebei veel aan!”

Kunnen jullie uitleggen wat voor organisatie Clink diensten is?

Gorgio: “over het algemeen heeft een woningcorporatie een eigen IT-afdeling. Na de splitsing van Vestia in 3 corporaties is ervoor gekozen om de IT apart te organiseren. Zo konden de nieuwe corporaties snel van start. Clink diensten is daarmee de gezamenlijke IT-organisatie van Hef Wonen, Hof Wonen en Stedelink.”

 Sharon: “Bij Clink diensten draait het niet alleen om IT. Ook HR, inkoop en een deel van het vve-beheer zijn ondergebracht. Daarom zie ik Clink diensten als een shared service center. Dat maakt het soms best uitdagend, omdat wij een eigen visie hebben en de 3 corporaties ook. Het is aan Clink diensten om op strategisch niveau de samenwerking op te zoeken.”

Wat houdt jullie rol als adviseur proces en informatievoorziening precies in?
Sharon: “Daar is niet één duidelijk antwoord op. Onze titel komt nog uit de tijd van Vestia. Inmiddels hebben de corporaties zich verder ontwikkeld en ligt het onderdeel ‘proces’ steeds meer bij de organisaties zelf. Daardoor verschuift onze rol meer richting informatiemanager.”

Gorgio: “We staan daarmee eigenlijk aan het begin van een nieuwe rol, die we samen met Clink diensten verder vormgeven. Die ruimte is er ook. Op dit moment gaat daar alleen nog niet alle aandacht naartoe, omdat we druk zijn met een groot project. De leverancier van ons ERP-systeem stopt namelijk, waardoor we op korte termijn nieuwe software moeten implementeren. Als dat project is afgerond, wordt ook duidelijker hoe onze rol eruit gaat zien. Al verwacht ik niet dat die compleet anders gaat zijn. Zelf vind ik het vooral een interessant idee om in multidisciplinaire teams te werken, waarin wij een meer trekkende rol hebben.”

Waar houden jullie je als informatiemanager nu vooral mee bezig?

Gorgio: “We werken op dit moment binnen het programma DigiThuis. Daarin vernieuwen we de IT-infrastructuur, zodat die klaar is voor de toekomst. Eerst keken we per domein en applicatie vanuit een best-of-breedstrategie waar verbetering mogelijk was. Maar doordat we in korte tijd veel applicaties tegelijk moeten vervangen, hebben we uiteindelijk gekozen voor één totaalpakket in plaats van verschillende losse oplossingen.”

Sharon: “Binnen DigiThuis lopen verschillende projecten, verdeeld over domeinen zoals verhuur, vastgoed en financiën. Binnen die domeinen kijken we kritisch naar de processen en waar verbetering nodig is. We hebben allebei ons eigen domein en werken daarin nauw samen met onder anderen de projectleider. Samen zorgen we dat veranderingen binnen zo’n domein goed worden ingericht en geïmplementeerd, van configuratie tot adoptie.”

Nu zijn jullie ruim een jaar verder. Was dit voor jullie de juiste stap?

Sharon: “Absoluut! Ik ben heel blij met mijn keuze. En ik ben in mijn geval ook dankbaar dat Clink diensten niet per se iemand zocht met ervaring in de corporatiewereld.”

 Gorgio: “We zijn hier echt met open armen ontvangen, daardoor voelde ik me al snel thuis. Wat het werk voor mij zo mooi maakt, is de samenwerking met verschillende mensen. Dat is soms uitdagend, maar daardoor juist ook interessant. Maar wat me energie geeft, is de waardering die ik krijg. Collega’s geven vaak aan dat mijn ervaring van grote waarde is.”

Sharon: “Dat herken ik helemaal. We zijn dan wel een IT-afdeling, maar in de praktijk draait ons werk om dienstverlening. We helpen collega’s bij de corporaties om hun werk efficiënter te doen. Juist daarom is het fijn om te merken dat collega’s dat ook zo ervaren.”