Vacature
Medewerker Veilig Thuis Frontoffice

Wat ga je doen als Medewerker Veilig Thuis Frontoffice?

Als Medewerker Veilig Thuis Frontoffice ben je het eerste aanspreekpunt voor hulpvragers, omstanders en professionals die te maken hebben met huiselijk geweld en kindermishandeling. Je brengt telefonisch de situatie in kaart en beoordeelt of sprake is van acute of structurele onveiligheid. Je geeft advies, neemt meldingen aan en bepaalt welke vervolgstappen nodig zijn.

Je maakt een zorgvuldige inschatting van de situatie en bepaalt welke professional of organisatie het vervolg oppakt. Daarbij kijk je niet alleen naar het directe probleem, maar naar de situatie van alle betrokkenen. Je schakelt waar nodig collega’s of andere professionals in en zorgt voor een goede overdracht.

Je werkt samen met verschillende disciplines en netwerkpartners en draagt bij aan een goede bereikbaarheid. Je schakelt snel tussen verschillende situaties, zonder de zorgvuldigheid uit het oog te verliezen.

Wat breng je daarvoor mee?

Voor deze tijdelijke inzet zoeken we iemand met ervaring in een frontofficefunctie binnen het sociaal domein. Je kunt snel overzicht creëren, blijft rustig in complexe situaties en weet wanneer je moet doorvragen of opschalen.

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld Social Work, MWD, SPH of Pedagogiek.
• Je hebt ervaring met een frontofficefunctie en telefonische hulpvragen.
• Je hebt kennis van de werkwijze en juridische kaders rondom Veilig Thuis.
• Je kunt systeemgericht werken en informatie zelfstandig in de juiste context plaatsen.
• Je kunt onder tijdsdruk zorgvuldig analyseren, besluiten nemen en rapporteren.
• Je beschikt over een (voorlopige) SKJ-registratie als hbo-professional.
• Je beschikt over een rijbewijs en kunt een VOG overleggen.

Wat krijg je daarvoor terug?

• Een tijdelijke inzet van 32 uur per week tot december 2026.
• Arbeidsvoorwaarden en salaris volgens de geldende cao.
• Samenwerking met professionals uit verschillende disciplines.
• Contact met lokale, regionale en landelijke ketenpartners.
• Een functie waarin je direct bijdraagt aan het stoppen en voorkomen van huiselijk geweld en kindermishandeling.
• De mogelijkheid om je ervaring verder in te zetten binnen een organisatie met expertise op het gebied van huiselijk geweld en kindermishandeling.
• Je komt terecht in een team van betrokken fairbinders en vakgenoten die elkaar versterken;
• Ondersteuning van onze adviseurs in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling;
• Een pensioenregeling via StiPP;
• Arbeisbeidsvoorwaarden conform cao NBBU.

Hoe kun je reageren?

Zie jij jezelf terug in deze vacature en word je enthousiast van wat je leest? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie! Stuur je cv en motivatie in via het online sollicitatieformulier onderaan deze pagina.

Twijfel je of jouw ervaring helemaal aansluit? Geen probleem! We denken graag met je mee. We plannen een kennismaking, leren je kennen en ontdekken samen of deze (of een andere) functie bij je past.

Wil je eerst meer weten over de functie of even sparren of dit iets voor jou is? Neem dan gerust contact op met:

·         Francisca Sodderland, Recruiter (Jeugd)zorg & Welzijn via haar telefoonnummer 06 27 04 71 04, mail francisca@steigerb.nl of WhatsApp!

Over onze opdrachtgever

Leg aan bij Steiger B!

De juiste professionals aan boord brengen bij de juiste opdrachtgever. Daar staan we voor bij Steiger B. We verbinden mensen aan organisaties met een maatschappelijke opdracht in wonen, kinderopvang, zorg en welzijn. Sectoren die we door en door kennen en waarin we een sterk netwerk hebben opgebouwd. Of het nu gaat om werving en selectie, detachering, interim-bemiddeling of projectmatige ondersteuning, wij gaan altijd voor de beste match.

Wat ons uniek maakt? Onze betrokken aanpak. Daar staat die ‘B’ in onze naam voor! We kijken verder dan je cv en bouwen aan samenwerkingen waar zowel professionals als opdrachtgevers blij van worden. Daarbij is maatwerk onze standaard. Want wij geloven in eerlijke verbindingen – daarom noemen we onszelf fairbinders. Samen maken we de wereld een beetje mooier. Leg aan bij onze steiger en zet koers naar jouw toekomst!