Vacature
Teamleider Reparatieverzoek
Werk mee aan een optimale reparatieketen. In deze leidinggevende rol stuur je een team van opzichters en vaklieden aan en werk je aan een efficiënte, klantgerichte dienstverlening. Je verbindt mensen, processen en partners en zorgt ervoor dat huurders snel en goed worden geholpen.
Wat ga je doen als Teamleider Reparatieverzoek?
Als Teamleider Reparatieverzoeken geef je coachend leiding aan een team van opzichters en vaklieden. Je stimuleert hun ontwikkeling, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen. Daarbij combineer je operationele aansturing met tactische verbeteringen, altijd met de huurder als uitgangspunt.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Coachen, begeleiden en aansturen van een team van opzichters en vaklieden.
- Zorgen voor een optimale inzet van medewerkers en het stimuleren van hun ontwikkeling en betrokkenheid.
- Verbeteren van de klantreis, zodat reparatieverzoeken sneller en efficiënter worden afgehandeld.
- Samenwerken met leveranciers en onderhoudspartners en opstellen van verbeterplannen om de samenwerking te versterken.
- Vertalen van tactische en strategische doelstellingen naar concrete plannen, resultaten en randvoorwaarden.
- Initiëren en implementeren van verbeteringen die bijdragen aan een efficiëntere en effectievere werkwijze.
- Afstemmen met interne en externe stakeholders en fungeren als sparringpartner voor management en ketenpartners.
- Bewaken van budgetten en controleren en accorderen van werkopdrachten, offertes, orders en facturen.
Wat breng je daarvoor mee?
Je bent een inspirerende leider die mensen weet te verbinden en teams in beweging brengt. Je combineert analytisch vermogen met daadkracht en bent in staat om strategische doelen te vertalen naar de dagelijkse praktijk. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende belangen en weet draagvlak te creëren voor veranderingen.
Daarnaast beschik je over:
- Hbo-werk- en -denkniveau.
- Een afgeronde bouwkundige opleiding.
- Minimaal 3 tot 5 jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare technische of vastgoedomgeving.
- Ervaring met het ontwikkelen, onderbouwen en implementeren van tactische en strategische plannen.
- Sterke analytische vaardigheden en ervaring met het vertalen van data naar concrete verbeteracties.
- Een coachende leiderschapsstijl, waarbij je vertrouwen geeft, eigenaarschap stimuleert en knopen durft door te hakken wanneer dat nodig is.
Wat krijg je daarvoor terug?
Je krijgt een uitdagende leidinggevende functie waarin je volop ruimte hebt om processen, teams en dienstverlening verder te ontwikkelen. Je werkt in een organisatie die investeert in innovatie, samenwerking en persoonlijke groei.
Daarnaast kun je rekenen op:
- Een bruto maandsalaris van € 5.097 tot € 6.890 op basis van 36 uur per week (conform de cao Woondiensten).
- Een vaste eindejaarsuitkering van 6%.
- Hybride werken en flexibele werktijden.
- Een persoonlijk opleidingsbudget en uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
- Een laptop en mobiele telefoon van de zaak.
Hoe kun je reageren?
Ben je enthousiast geworden of wil je eerst meer weten over het werken in de detachering als opzichter? Dan gaan we graag met jou in gesprek! Stuur ons jouw cv en motivatie via het online sollicitatieformulier onderaan deze pagina en we nemen zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.
Wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Kaan Beysulen 06-2912 2444 | kaan@steigerb.nl
Wil je een persoonlijk gesprek met mij of een van mijn collega’s, of heb je een andere vraag?