Vestigingsmanager

Wat ga je doen?

Vastgoed zorgsector/Habion Woonservice Rotterdam ontwikkelen zich verder en zijn ter uitbreiding van de vestiging Rotterdam op zoek naar een ervaren leidinggevende die verder bouwt aan het team.

Ben jij op je best in een rol met veel afwisseling en hectiek, waar een beroep gedaan wordt op je mensenkennis en leiderschapskwaliteiten en waarin je een echte bijdrage kunt leveren aan de wijk? Dan is dit de baan voor jou!

Vestigingsmanager (36 u/wk)

Wat ga je doen?

Als Vestigingsmanager van Woonservice ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van onze vestiging in Rotterdam. Je stuurt een enthousiast team van tien medewerkers aan, dat zich dagelijks bezig houdt met de verhuur en het beheer van onze woningen in Rotterdam en omgeving. Als echte peoplemanager ligt je primaire focus op de verdere ontwikkeling van het team en de individuele medewerkers, terwijl je ook de binding met het centrale kantoor in Utrecht onderhoudt.

Als vestigingsmanager richt jij je aandacht, samen met het team, o.a. op de klanttevredenheid van onze bewoners en het minimaliseren van de leegstand. Daarnaast bouw je aan ons netwerk met bijvoorbeeld de huurdersvereniging, de bewoners en bewonerscommissies, de gemeente en overige stakeholders zoals zorg- en welzijnsorganisaties. Woonservice is net overgestapt op een nieuw ICT-systeem. Je zorgt voor de implementatie van dit systeem, inclusief de rapportages zoals leegstandsrapportage, toewijzingsrapportage, mutatiedossiers etc. Daarnaast ga je aan de slag met het inrichten en optimaliseren van processen zodat jouw teamgenoten hun werk goed en efficiënt kunnen doen. In een notendop: je staat aan het roer van het team in Rotterdam waarbij je initieert, organiseert en implementeert.

Concreet betekent dit:

• Leiding geven aan het team Woonservice;
• Verdere implementatie van het nieuwe primaire ICT-systeem;
• Implementatie en borging van beleid, dat organisatiebreed wordt opgesteld;
• Het inrichten en optimaliseren van de werkprocessen;
• Bijhouden van ontwikkelingen en trends in volkshuisvesting, zorgmarkt en wet- en regelgeving en deze vertalen naar concrete relevante activiteiten voor (de klanten van) Vastgoed zorgsector/Habion Woonservice;
• Op basis van rapportages advies geven over verhuur en beheer van de woningen;
• Het onderhouden, uitbreiden en coördineren van contacten met stakeholders;
• Op basis van de klanttevredenheidsmetingen invulling geven aan verbeterplan om de klant echt centraal te stellen;
• Zorgen voor het (doen) verhuren van onze woningen en (doen) uitvoeren van het debiteurenbeleid;
• Initiëren en in nauwe samenwerking met de klant/eindgebruiker (doen) organiseren van activiteiten en diensten die het gevoel van veiligheid en comfort van onze huurders bevorderen;
• Optimaliseren van huuropbrengst;
• Het (doen) opstellen van tijdige en juiste rapportages over toewijzing van de woningen, mutatiegraad, leegstand en huurachterstanden;
• Het doen van voorstellen voor verhuur- en leefbaarheidsbevorderende maatregelen;
• Organiseren van de uitvoering van de verhuuradministratie en administratie en afrekening servicekosten woningen/BOG/MOG;

Over de afdeling, waar kom je te werken?

Het team Woonservice in Rotterdam is onderdeel van de afdeling Wonen. De afdeling Wonen zorgt voor de coördinatie van het dagelijks beheer van onze woningen en woongebouwen. Als regiecorporatie hebben we het dagelijks beheer van onze woningen grotendeels uitbesteed aan externe vastgoedbeheerders. De woningen in de regio Rotterdam beheren we zelf vanuit het team Woonservice.

Het team in Rotterdam bestaat uit tien medewerkers, waaronder woonconsulenten, medewerkers wooninformatie, een opzichter, medewerkers wonen en een huismeester. Zelf word je aangestuurd door de adjunct-directeur wonen die haar werkplek op het kantoor in Utrecht heeft.

Woonservice is verantwoordelijk voor het beheer van circa 2.000 woningen in Rotterdam, Delft, Pijnacker, Schiedam, Rijswijk en komende uitbreidingen in de regio.

Wat breng je daarvoor mee?

• hbo+ werk- en denkniveau;
• Minimaal vijf jaar relevante ervaring in een vergelijkbare functie en tenminste drie jaar aantoonbare managementervaring, dat kan ook ervaring zijn die je buiten de vastgoed- of corporatiesector hebt opgedaan;
• Je bent een echte peoplemanager en je vindt het leuk om te investeren in de ontwikkeling van jouw team/medewerkers;
• Je hebt affiniteit met onze volkshuisvestelijke doelgroepen, in het bijzonder ouderen;
• Kennis van relevante wet- en regelgeving of interesse om je daarin te verdiepen;
• Uitstekende communicatieve en leidinggevende vaardigheden en je herkent mogelijkheden voor integrale samenwerking;
• Je bent klant- en oplossingsgericht, waarbij je vraagstukken van interne en externe klanten gemakkelijk in een bredere maatschappelijke context plaatst;
• Je bent resultaatgericht, besluitvaardig en beschikt over een flinke dosis overtuigingskracht;
• Je kunt goed plannen en organiseren en bent proactief

Voor deze functie is het overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) verplicht.

Wat krijg je daarvoor terug?

We zijn een compacte organisatie met korte lijnen. Naast de inspirerende en fijne werkomgeving met gedreven collega’s en een informele werksfeer, is er in onze organisatie veel ruimte voor initiatief en ondernemerschap. Wij besteden aandacht aan jouw persoonlijke ontwikkeling en er zijn goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk aan flexibele werktijden, mogelijkheid voor thuiswerken, een dertiende maand, een tegemoetkoming in je ziektekosten en een goede pensioenregeling.

En:

• Een uitdagende en afwisselende functie waarin je echt bijdraagt aan goede ouderenhuisvesting in de regio Rotterdam;
• Een hecht team van tien betrokken medewerkers;
• 75 enthousiaste collega’s die nieuwsgierig zijn naar jouw ideeën en je kritische blik;
• Een bruto maandsalaris van max. €6.718,- afhankelijk van opleiding en werkervaring;
• Een 13^e maand en vakantiegeld;
• Een 36-urige werkweek (flexibel in te delen);
• 28 vakantiedagen;
• Mooie mogelijkheden voor leren en ontwikkeling;
• We hebben kantoren in Utrecht en Rotterdam, maar werken ook regelmatig vanuit één van onze locaties, of thuis. Het Nieuwe Werken – dat deden wij allang!

Hoe kun je reageren?

Wij maken graag kennis!

Herken jij je in deze vacature en word je enthousiast van wat we zoeken, dan zien we je sollicitatie graag tegemoet. Steiger B verzorgt voor ons de werving & selectie. Wil je eerst meer informatie? Bel dan met Inge Geerling op 06 – 4224 3154. Solliciteren kan door je cv en een motivatie uiterlijk maandag 10 april te uploaden via het online sollicitatieformulier op de website van Steiger B. De gesprekken bij Steiger B vinden uiterlijk plaats tussen dinsdag 11 en 18 april en de gesprekken bij Habion tussen woensdag 26 april en woensdag 10 mei.

 We kijken er naar uit je te ontmoeten!

Over Habion/Vastgoed zorgsector

Werken bij Habion en Vastgoed zorgsector

Wil jij werken bij een unieke organisatie? Als je bij Vastgoed zorgsector aan de slag gaat, werk je voor Habion en Vastgoed zorgsector. De perfecte combinatie van zingeving en zakelijke uitdagingen. Wij doen het graag nét even anders dan de rest, en hebben een eigenwijze visie op wonen voor ouderen.

Habion is een landelijk werkende woningcorporatie met een frisse kijk op wonen voor ouderen (75+). Verspreid door heel Nederland verhuurt Habion circa 12.000 eenheden. Habion is een regiecorporatie en heeft het beheer van een groot deel van haar bezit uitbesteed aan externe vastgoedbeheerders. Woningen in de regio Rotterdam beheren we zelf.

Vastgoed zorgsector is een belegger in duurzame huisvesting voor senioren (55+) die aantrekkelijk, comfortabel en met de mogelijkheid van zorg willen wonen. Vastgoed zorgsector verhuurt circa 500 eenheden, in een aantal gemeenten in Nederland. Vastgoed zorgsector is de werkorganisatie van Habion: alle medewerkers zijn bij Vastgoed zorgsector in dienst.

Wil je ons vast beter leren kennen? Neem eens een kijkje bij de visie van Habion en de visie van Vastgoed zorgsector.