Wat ga je doen als Werkvoorbereider?
Arbeidstijd 36 uur per week.
Functie-inhoud: Het faciliteren van de vaklieden, waardoor de reparatieverzoeken op de meest optimale wijze worden uitgevoerd. Dit wordt bereikt door:
a. Effectieve voorbereiding van reparatieverzoeken.
b. Effectieve bewaking van uitvoering reparatieverzoeken.
c. Realiseren maximale tevredenheid bewoners over uitvoering werkzaamheden.
Voorbereiding
a) Professioneel opdrachtnemerschap inzake de uniforme intake van reparatieverzoeken vanuit de opdrachtgever (KlantenService).
b) Distributie van reparatieverzoeken o.b.v. capaciteit, vakmanschap en efficiency, zowel intern als extern.
c) Faciliteren van de uitvoering van reparatieverzoeken door vaklieden, zoals ‘just in time’ levering van materiaal en materieel, ondersteuning ter plaatse.
d) Behalen van de output zoals afgesproken met het team, manager en keten- en onderhoudspartners
Opdrachtgeverschap
a) Professioneel opdrachtgeverschap inzake de uitvoering van reparatieverzoeken naar onderhoudspartners en leveranciers.
b) Verantwoordelijk voor het halen van de kaders van de onderhoudspartners en leveranciers.
Kwaliteitszorg
a) Volgen van ontwikkelingen in middelen in brede zin (gereedschap, materiaal, ICT) en op basis hiervan verbeteringen doorvoeren.
b) Continu verbeteren van de processen.
c) Actief input leveren inzake de onderhoudsscenario’s mede aan de hand van steeds terugkerende klachten.
Afstemming en Informatievoorziening
a) Intern effectief proactief afstemmen van de werkzaamheden bij raakvlakken met andere processen.
b) Proactief en effectief afstemmen, informeren en activeren van andere teams en medewerkers
c) Aanleveren van verantwoordings – en stuurinformatie voor de interne organisatie.