Vacature
Casemanager KOT (Toeslagenaffaire)

Wat ga je doen als Casemanager KOT (Toeslagenaffaire)?

In de frontlinie
In deze functie sta je echt in de frontlinie. Je kunt actief bijdragen om een maatschappelijk probleem dat de afgelopen jaren is ontstaan tot een voor de betrokkenen aanvaardbare oplossing te brengen. Je ondersteunt waar nodig de gedupeerde gezinnen om hun leven weer op de rit te krijgen. Dit doe je op afstand. Je spreekt de gezinnen telefonisch, via mail of bijvoorbeeld Teams. Het is dan ook belangrijk dat je makkelijk contact legt en op die manier snel een vertrouwensband kweekt. Je inventariseert de behoefte aan ondersteuning op de vijf leefgebieden financiën, werk, zorg, gezin en huisvesting. Ook help je desgewenst bij het opstellen en indienen van een schuldenlijst private schulden. En je probeert te achterhalen of gedupeerde gezinnen eventueel weer naar Nederland willen terugkeren. Samen met de gezinsleden inventariseer je welke hulp ze nodig hebben. Per gezin komt er één plan van aanpak en zoveel mogelijk één gezicht. Jouw gezicht. Voor die continuïteit is het belangrijk dat je je voor een langere periode aan deze opdracht verbindt.

Als casemanager:

• Je bent het vaste contact voor gedupeerde ouders en onderhoudt proactief contact met hen.
• Je stelt samen met het gezin een plan van aanpak op en voert regie op de uitvoering en coördinatie van activiteiten.
• Je werkt stress-sensitief, biedt psychosociale hulp en betrekt het hele gezin, inclusief kinderen.
• Je ondersteunt bij het regelen van hulp in de eigen omgeving en bij brede ondersteuning rondom terugkeer naar Nederland.
• Je helpt bij het verkrijgen van inzicht in financiën, stabiliseren van schulden en bevorderen van financiële zelfredzaamheid.
• Je signaleert belemmeringen in de keten en werkt samen met partners aan oplossingen die herstel mogelijk maken.
• Je biedt nazorg om duurzame ondersteuning en herstel te waarborgen.

Wat breng je daarvoor mee?

• Een afgeronde relevante hbo-opleiding (SPH, MWD, Social Work of vergelijkbaar)
• Minimaal drie jaar relevante werkervaring in de hulpverlening;
• Beschikbaar voor 28 tot 36 uur per week;
• Je houdt van een flexibel in te richten werkweek en je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit, mede omdat een deel van de gezinnen in landen met een andere tijdzone woont;
• Je bent minimaal tweemaal per week op kantoor in Amsterdam aanwezig voor overleg, reflectiesessies en trainingen;
• Je bent een echte doorzetter en probleemoplosser, die vasthoudt, doorbraken weet te forceren en resultaten boekt;
• Je kunt psychosociale ondersteuning bieden op de levensgebieden financiën, werk, zorg, gezin en huisvesting.

Wat krijg je daarvoor terug?

• Salaris conform cao Social Work, schaal 9 (€3.528 - €5.574); 
• Contract voor 6 maanden;
• Pensioenopbouw met keuze uit een premievrij pensioen;
• Een loopbaanbudget tot €1000.- per jaar;
• Een vitaliteitsbudget tot €500,- per jaar;
• Een hecht team van betrokken collega’s een teamcoach per team en een prettige werkomgeving;
• Een telefoon en laptop voor de opdracht;
• Opleidingen, trainingen, intervisie en (in)werkbegeleiding;
• Je krijgt veel ruimte voor eigen inzichten en ontwikkeling. Bovendien doorloop je een begeleidingsprogramma, met trainingen, een individuele leerroute en bijbehorende leerdoelen. Op die manier kun je je on-the-job verder ontplooien, je krachten ontdekken en uitbouwen en werken aan eventuele aandachtspunten. De werktijden zijn flexibel, mede omdat een deel van de gezinnen in landen met een andere tijdzone woont.

Individuele leerroute en bijbehorende leerdoelen
In het Ondersteuningsteam Buitenland kun je profiteren van een leer- en begeleidingstraject. Je start met een onboarding week waarin aandacht wordt gegeven aan o.a. motiverende gespreksvoering, stress-sensitieve dienstverlening, wet- en regelgeving en werkwijze schulden, betalen en beschikken. Daar waar nodig krijg je trainingen en een individuele leerroute. Je kan je on-the-job verder ontplooien, je krachten ontdekken en uitbouwen en werken aan eventuele aandachtspunten.

Hoe kun je reageren?

Zie jij jezelf terug in deze vacature en word je enthousiast van wat je leest? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie! Stuur je cv en motivatie in via het online sollicitatieformulier onderaan deze pagina.

Twijfel je of jouw ervaring helemaal aansluit? Geen probleem! We denken graag met je mee. We plannen een kennismaking, leren je kennen en ontdekken samen of deze (of een andere) functie bij je past.

Wil je eerst meer weten over de functie of even sparren of dit iets voor jou is? Neem dan gerust contact op met:

• Francisca Sodderland, Recruiter (Jeugd)zorg & Welzijn via haar telefoonnummer 06 27 04 71 04, mail francisca@steigerb.nl of WhatsApp!
• Guus van Mourik, Recruiter (Jeugd)zorg & Welzijn via zijn telefoonnummer 06 31 98 38 15, mail guus@steigerb.nl of WhatsApp!

Over onze opdrachtgever

Leg aan bij Steiger B!
De juiste professionals aan boord brengen bij de juiste opdrachtgever. Daar staan we voor bij Steiger B. We verbinden mensen aan organisaties met een maatschappelijke opdracht in wonen, kinderopvang, zorg en welzijn. Sectoren die we door en door kennen en waarin we een sterk netwerk hebben opgebouwd. Of het nu gaat om werving en selectie, detachering, interim-bemiddeling of projectmatige ondersteuning, wij gaan altijd voor de beste match.

Wat ons uniek maakt? Onze betrokken aanpak. Daar staat die ‘B’ in onze naam voor! We kijken verder dan je cv en bouwen aan samenwerkingen waar zowel professionals als opdrachtgevers blij van worden. Daarbij is maatwerk onze standaard. Want wij geloven in eerlijke verbindingen – daarom noemen we onszelf fairbinders. Samen maken we de wereld een beetje mooier. Leg aan bij onze steiger en zet koers naar jouw toekomst!