Vacature
Coördinator

Wat ga je doen als Coördinator?

Onze opdrachtgever is een onafhankelijke organisatie die zich inzet voor het welzijn en de rechten van onze cliënten. Als Coördinator Cliëntvertrouwenspersonen speel je een cruciale rol in het verzekeren dat onze cliënten een stem hebben en dat hun belangen worden behartigd. Je werkt samen met een team van toegewijde vertrouwenspersonen om de hoogste standaarden van ethiek, vertrouwelijkheid en zorg te handhaven.

Als coördinator ondersteun je de teams individueel en in teamverband bij de uitvoering van hun werk en hun individuele ontwikkeling. Je draagt bij aan een open cultuur, een veilig leerklimaat, welzijn van de medewerkers en bespreekt signalen en klachten over de dienstverlening. Je bevordert de kwaliteit via casuïstiekbespreking en team-overstijgende samenwerking. Je bewaakt de uitvoering van het jaarplan en de productieafspraken van de teams. Je werkt samen met twee beleidsadviseurs en ontvangt leiding van de directeur.

Taken

• Werven, selecteren en (doen) inwerken en werkoverleg voeren met de cliëntvertrouwenspersonen
• Begeleiden bij scholing, casuïstiek, intervisie
• Jaargesprekken en verzuimbegeleiding samen met de directeur
• Plannen en bewaken van het werk volgens de begrote productie en formatie
• Op verzoek van de teams afstemmen met zorgaanbieders
• Coördineren beleidszaken met de beleidsadviseurs

Wat breng je daarvoor mee?

• Tenminste HBO werk- en denkniveau met ruime leidinggevende ervaring
• Kennis van trends en ontwikkelingen op het vakgebied
• Kennis van de Wet zorg en dwang
• Ervaring binnen de zorg is een pré
• Vermogen om het werk te structuren met gevoel voor teamdynamiek
• Sterke communicatie- en luistervaardigheden en het vermogen om gevoelige informatie discreet te behandelen.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en de mogelijkheid om prioriteiten te stellen.

Wat krijg je daarvoor terug?

Een afwisselende baan voor 32 uur met leuke en gemotiveerde collega’s. Flexibel werken. Jou standplaats is vanuit huis en wij beschikken over kantoormogelijkheden in de Randstad.

Verder bieden wij ook een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden:

• Aanstelling van 1 jaar (waarvan 1 proefmaand) met de mogelijkheid tot verlenging naar een vaste aanstelling.
• Salaris conform CAO Sociaal Werk, inschaling in schaal 10: min. € 3.515,- en max. € 5.272,- bruto bij fulltime dienstverband (conform CAO onderhandelingsakkoord per 1 juli 2023). Inschaling is op basis van relevante werkervaring.
• IKB-budget van 18,7%. Deze is opgebouwd o.a. uit eindejaarsuitkering, vakantiegeld, bovenwettelijke vakantieverlof. Vaste internetvergoeding van € 40,- netto o.b.v. 36 uur.
• Vaste vergoeding zorgkosten van € 10,- bruto per maand.
• Deelname mogelijkheid bedrijfsfitnessplan.
• Wettelijk vakantieverlof van 144 uren op jaarbasis bij een voltijd dienstverband.
• Beschikking over een laptop en telefoon.
• Naast een persoonlijk opleidingsbudget krijg je ook onbeperkt toegang tot het online-leren platform GoodHabitz.

Hoe kun je reageren op deze vacature?

Heb je interesse in deze vacature? Stuur je motivatiebrief en cv uiterlijk 15 november 2023 via ons online sollicitatieformulier onderaan deze pagina. 
Heb je vragen over deze functie, dan kun je contact opnemen met Tosca Gordijn, adviseur zorg en welzijn voor Noord en Zuid Holland via tosca@steigerb.nl of 06-54967290

Onderdeel van de sollicitatieprocedure is een meeloopdag met een cliëntvertrouwenspersoon.

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever ondersteunt cliënten in het kader van de Wet zorg en dwang. Dit zijn mensen met een verstandelijke beperking, psycho-geriatrische aandoening en mensen met een gelijkgestelde aandoening, die hun eigen regie verminderd kunnen voeren en professionele zorg ontvangen.
De ondersteuning wordt uitgevoerd door cliëntenvertrouwenspersonen. Zij informeren, adviseren en verlenen bijstand aan cliënten en hun vertegenwoordigers wanneer zij de zorg als onvrijwillig ervaren. Zorgstem is opgericht in 2020 en werkt in opdracht van de zorgkantoren vanuit 3 teams voor cliënten in Noord-Holland, Utrecht, Flevoland, ’t Gooi en Zuid-Holland boven Rotterdam. De medewerkers werken vanuit huis en desgewenst vanuit onze kantoren. De andere regio’s zijn toegewezen aan drie andere aanbieders, waarmee wij prettig samenwerken.