Wat ga je doen?

Je bent op 2 locaties aan het werk die redelijk dicht bij elkaar liggen

Op deze locaties word het volgende verwacht van je:

1. Verhuurmakelaars zijn administratief ondersteund. - het zelfstandig verzorgen van de bureau organisatie waaronder de procesondersteuning van het team verhuurmakelaars en het agendamanagement; - het verzorgen van de administratieve en organisatorische voorbereidingen van vergaderingen, het opstellen en verwerken van verslagen en uitnodigingen; - het zelfstandig opstellen, redigeren en verwerken van correspondentie, notities en andere stukken; - het beheren van het mutatiearchief en eventueel afdelingsarchief; - gegevens en stukken op adequate wijze geadministreerd en gearchiveerd.

2. Klantbediening. - Het te woord staan van klanten en die naar tevredenheid verder helpen; - Het tijdig en correct afwikkelen van door het KCC overgedragen klantvragen; - Het in behandeling nemen en regie houden op correcte en tijdige afwikkeling van klachten over de dienstverlening van Woonbron in het opzeggings- en verhuurproces en dienaangaande geschillencommissiezaken; - Ondersteunende rol in het behandelen en afwikkelen van SDO enquêtes die de oplevering na opzegging en het verhuurproces betreffen; - Bezoek aan de algemene balie ontvangen en correct te woord gestaan.

3. Verhuur. - Plannen van afspraken of wijzigen van die afspraken voor de verhuurmakelaars zoals inspecties, intakes, bezichtigingen, ondertekening huurovereenkomst en nazorg; - Voorbereiden inspectiedossiers gerealiseerd; - Verzamelen van woninginformatie voor de aanbieding, het opstellen en plaatsen van de advertentie; - Verwerken van reacties op woningaanbiedingen en bezichtigingen; - Opstellen en beschikbaar stellen van huurcontracten; - Opstellen en beschikbaar stellen van informatiemappen voor verhuurmakelaar t.b.v. verhuurafspraken met klant.

4. Wijzigingen in BIS. - individuele wijzigingen zoals huurprijs-, klant en wws-gegevens inclusief huurharmonisatie gerealiseerd.

5. Bijdrage gebiedsteam. - Bijdrage in het team aan activiteitenkalender, rapportages, samenwerking en verbetermaatregelen geleverd.

Wat breng je daarvoor mee?

We zoeken een ervaren medewerker verhuur die op de hoogte is van woonruimtebemiddelingsystemen van Den Haag alswel Rotterdam. en ervaring met Empire is een must 
Je bent flexibel, oplossingsgericht en communicatief sterk. Je bent in staat om draagvlak te creëren. Je krijgt energie van het helpen realieseren van de opdrachten die je krijgt van de gebiedscoordinator.
Je bent in staat het overzicht te houden over de projecten en helpt tijdig anderen daar waar nodig.

iStock-1279881911

Hoe kun je reageren?

Voor meer informatie meld je aan via onze website of bel Alexander Dekker via 0611411025

Francisca-2-lr-transp

Wil je een persoonlijk gesprek met mij of een van mijn collega’s, of heb je een andere vraag?