Wat ga je doen?

Als Technisch Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor de volledige vastlegging en verwerking van reparatieverzoeken en –opdrachten van technische storingen, gebreken en klachten.

In de functie categorie bestaat een 1e en 2e lijnsfunctie. Afhankelijk van ervaring en kennis wordt ingeschat welke functie beter bij jouw past. 

Tot je taak behoort met name het telefonisch in behandeling nemen en afwikkelen van reparatieverzoeken waarbij nader onderzoek noodzakelijk is. De veelal technisch georiënteerde verzoeken zet je bij de juiste reparatie- of onderhoudsbedrijven uit. (Je vraagt offertes op, je beoordeelt deze en overlegt deze voor akkoord aan de betreffende besturen. Je houdt een vinger aan de pols tijdens de verdere afhandeling, waarbij je de klant, de besturen of de leverancier telefonisch of schriftelijk informeert over de voortgang, = 2e lijnstaken) 

In deze functie is het noodzakelijk dat je naast basis bouwkundig en technisch inzicht, ook beschikt over de nodige vaardigheden voor computer- en administratieve werkzaamheden, telefonie en communicatie.

Door het geregelde spoedeisende karakter van de reparatieverzoeken kan de afdeling Service Onderhoud soms als een hectische afdeling worden bestempeld. Samen met 10 collega’s weet je in deze hectiek echter de rust te bewaren en zelfstandig de juiste beslissingen te nemen (al of niet in overleg met onze opzichter of projectleider). Je bent als Technisch Administratief Medewerker dan ook zelfverzekerd, stressbestendig en efficiënt.

Wat breng je daarvoor mee?

  • Afgeronde VBO+/ MBO opleiding, met bouwkundig inzicht.
  • Relevante praktische kennis en werkervaring, bij voorkeur opgedaan binnen VvE-beheer.
  • Inzicht in technische en administratieve processen in Vastgoedbeheer.
  • Precisie, zorgvuldigheid en kwaliteit in je werk waarbij je ook onder bijzondere en drukke omstandigheden in staat blijft te schakelen en te leveren.
  • Professionele en dienstverlenende instelling waarbij samenwerken hoog in het vaandel staat.
  • Uitstekende communicatieve eigenschappen (in woord en geschrift).
  • Door de hoge eisen die je aan jezelf en het team stelt ben je bereid die extra stap te zetten als de situatie erom vraagt.
  • Kennis van het softwaresysteem Twinq is een pré.
iStock-1279881911

Wat krijg je daarvoor terug?

Het dienstverband wordt in eerste instantie aangegaan voor bepaalde tijd met de intentie tot een vast contract bij goed functioneren. Het fulltime salaris bedraagt tussen € 2.314- en € 3.174,- bruto per maand (schaal D of F afhankelijk van functie zwaarte. Naast de Cao Woondiensten gelden er uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

iStock-692230664

Hoe kun je reageren?

Graag ontvangen wij je CV en motivatie voor deze functie. Je kunt je richten tot Eelko van Mastrigt, adviseur Woningcorporaties NH. VOor vragen kun je bij Eelko terecht via 06-11 050 143 / eelko@steigerb.nl

Francisca-2-lr-transp

Wil je een persoonlijk gesprek met mij of een van mijn collega’s, of heb je een andere vraag?