Woonconsulent

Wat ga je doen?

Elke dag worden er ongeveer 10.000 huishoudens wakker in een huis van Woonstede. Een huis is pas een thuis als je je er goed voelt. En in een straat, buurt en wijk staat waar het fijn wonen is. Dát is wat Woonstede huurders graag wil bieden. 

Jouw werk
Juist op die momenten dat huurders hulp of een zetje in de rug kunnen gebruiken, sta jij voor ze klaar. Bijvoorbeeld als buren last hebben van elkaar. Of als we (woon)gedrag zien dat niet bijdraagt aan fijn en prettig wonen. Of als je merkt dat een huurder zich niet aan de regels houdt. Maar, je bent er ook ongevraagd. Gewoon, om even te kijken hoe het achter de voordeur gaat. Wonen huurders nog prettig in hun woning? Kunnen we ze ergens mee helpen? Je luistert goed en kunt je makkelijk inleven in de situatie van de ander. Bovendien ben je erg duidelijk over wat wel en niet kan. Dat vinden huurders fijn, zodat ze weten waar ze aan toe zijn. Met jouw sociale voelsprieten weet jij kansen te benutten én problemen te voorkomen. Door jouw acties en inspanningen wordt het weer fijn wonen. Of nog beter: blijft het fijn wonen.

Samen is beter
Dit werk doe je natuurlijk niet alleen. Je werkt nauw samen met je collega- wijkbeheerders en met sociale partners in de wijk zoals gemeente, hulpverleners en politie. En met je overige collega’s van team Sociaal Beheer en Leefbaarheid. Als woonconsulent ga je graag in gesprek. Met individuele huurders maar ook met huurders die zich verenigen. Bijvoorbeeld in een bewonerscommissie, een bewonersadviesgroep (BAG) of een activiteitencommissie. Superleuk natuurlijk. Ook verdraaid lastig af en toe. Want huurders hebben vaak (terecht) aardig wat noten op hun zang.

Jouw werkterrein
Je werkt vooral in Ede-Zuid. Een wijk met laagbouw en hoogbouw, en alles wat hier tussen zit. Een wijk met boeiende uitdagingen op het gebied van leefbaarheid. En alsof dat nog niet genoeg is, de extra uitdaging om een deel van de wijk te transformeren naar een gebied dat perspectief biedt voor iedereen. Een wijk waar het fijn wonen is. En daar werk je actief aan mee. Zowel in de planvorming als de uitvoering draag jij je steentje bij.

Wat breng je daarvoor mee?

• Aantoonbaar HBO-werk en denkniveau;
• Relevante werkervaring bij een woningcorporatie in een vergelijkbare functie;
• Ervaring met en kennis van sociale problematiek en met verschillende culturele achtergronden;
• Ruime ervaring met overlast- en fraudeproblematiek;
• Ruime ervaring met bewonerscommissies;
• Ervaring met de juridische vraagstukken die horen bij complexe huurdersdossiers;
• Ervaring met projectmatig werken;
• Uitstekende schriftelijke, mondelinge en digitale vaardigheden;
• Kennis van Tobias AX, Embrace en bekend met Ede is een pre.

Wat krijg je daarvoor terug?

• Een contract van één jaar, met de intentie tot een vast dienstverband;
• Salaris volgens de CAO Woondiensten. De functie is ingeschaald in salarisschaal I en bedraagt minimaal €3.716 en maximaal €4.887 bruto per maand op basis van 36 uur;
• SPW Pensioen;
• Flexibele werktijden;
• Mogelijkheid tot (deels) thuiswerken en een thuiswerkvergoeding;
• Woon-werkverkeervergoeding per km of OV 2e klas;
• Een fietsregeling;
• Een vrij te besteden opleidingsbudget;
• 8% vakantietoeslag per jaar;
• 189,8 vakantie-uren bij een fulltime dienstverband;
• Een cafetariasysteem waarbij je arbeidsvoorwaarden kunt uitruilen en vakantiedagen kunt bijkopen;
• Beschikking over (elektrische) bedrijfsauto's en (elektrische) fietsen voor zakelijke reizen;
• Een mooi kantoor met flexwerkplekken midden in het centrum van Ede;
• Telefoon, laptop en thuiswerkmogelijkheden (inclusief voorzieningen).

Hoe kun je reageren?

Ben je enthousiast geworden en wil je graag solliciteren op deze functie? Dan nodigen wij je van harte uit om op deze vacature te reageren. Solliciteer via het online sollicitatieformulier op onze website. Wil je eerst meer informatie, neem dan contact op met Nathalie van de Kolk via 06 – 25586470 of nathalie@steigerb.nl. 

Over onze opdrachtgever

Woonstede heeft een fantastische opgave. In het hart van Nederland, op het kruispunt van grootschalige landbouw, schitterende natuur en toenemende verstedelijking biedt Woonstede zo’n 10.000 huishoudens een betaalbaar huis. De komende jaren bouwen ze honderden huizen per jaar. Ze herstructureren wijken waarin duizenden laag- en hoogbouwwoningen staan. Ze voeren voortdurend intensieve onderhoudsprojecten uit. Als verreweg de grootste huisvester van Ede spelen ze een belangrijke rol in het leefklimaat van deze groene, maar verrassend stedelijke gemeente. Daarnaast is Woonstede gewoon een onwijs leuke club mensen waar je erg veel vrijheid hebt om de goede dingen goed te doen en jouw (volkshuisvestelijke) dromen waar te maken.

Jouw toekomstig team bestaat uit 16 professionals. Allemaal met hart voor de huurder: 5 woonconsulenten, 8 wijkbeheerders, 2 projectmedewerkers herstructurering en een adviseur seniorenhuisvesting. Zij worden aangestuurd door een Teammanager. Het team Sociaal beheer & Leefbaarheid maakt onderdeel uit van de afdeling Wonen. Binnen Woonstede gaan ze voor tevreden huurders, vinden ze effectief samenwerken belangrijk, en staat werkplezier hoog op de agenda. Dat laatste is niet moeilijk hoor. Want wist je dat Woonstede net is uitgeroepen tot World-class Workplace 2023-2024?! Uit het laatste medewerkersonderzoek bleek de werkgeversscore hoger dan bij andere woningcorporaties. Dus kregen ze van Effectory dit mooie label. Het bevestigt dat ze niet alleen toegewijd zijn aan het welzijn van huurders, maar ook van medewerkers.